Consulte informações sobre sua assinatura direto no app (ou no WB Web pelo computador)
Abaixo mostramos como ver o status da sua assinatura (mesmo que você não seja assinante, conseguirá visualizar o status)
- pelo computador;
- por aparelho Android;
- por aparelho Apple.
Se estiver acessando pelo computador
- Entrar no Whitebook Web (indicamos o navegador Google Chrome);
- Fazer login normalmente;
- Na página "Home" ou "Início", clicar no ícone no canto superior direito ↗️👤;
- Depois, clicar em "Minha Assinatura";
- Pronto, já pode conferir qual o seu plano 😉
Confere na imagem abaixo:
Se estiver acessando por um aparelho Android (Google)
- Entrar no App Whitebook pelo aparelho;
- Fazer login normalmente;
- Na página "Home" ou "Início", clicar no ícone de "Perfil" no canto inferior direito ↘️ 👤
- Na aba do "Perfil" clique em "Ver mais" no topo da tela;
- Na tela do "ver mais" do perfil, já aparece no topo seu status de assinatura;
- Caso queira ver mais detalhes, clicar em "Assinatura" logo abaixo do status;
- Pronto, já pode conferir qual o seu plano😉
Confere na imagem abaixo:
Se estiver acessando por um aparelho iOS (Apple)
- Entrar no App Whitebook pelo aparelho;
- Fazer login normalmente;
- Na página "Home" ou "Início", clicar no ícone de "Perfil" no canto inferior direito ↘️ 👤
- Na aba do "Perfil" clique em "Ver mais" no topo da tela;
- Na tela do "ver mais" do perfil, já aparece no topo seu status de assinatura;
- Caso queira ver mais detalhes, clicar em "Assinatura" logo abaixo do status;
- Pronto, já pode conferir qual o seu plano😉
Confira na imagem abaixo:
Se precisar de ajdua nas próximas vezes, também é possível entrar em contato com a gente pelo nosso WhatsApp. Selecione o menu Planos e pagamentos > Status assinatura > Confirme o seu CPF.
Se ainda precisar de ajuda, é só contatar um de nossos especialistas no WhatsApp, também utilizando a frase "Estou com problemas na minha assinatura" e informe os dados solicitados pela nossa assistente virtual.
Links úteis:
Minha conta está inativa e quero participar da promoção. O que devo fazer?
Quais são os planos de assinatura do Whitebook?
Quais as formas de pagamento do Whitebook?
Como é feita a cobrança do plano parcelado?
Comentários
0 comentário