Fui deslogado, o que significa?

Se você foi deslogado de um dos dispositivos que você utiliza, significa que você fez login no aplicativo do Whitebook em outro dispositivo.

Como usuário da PEBMED, não é possível utilizar dispositivos móveis simultâneos (apenas celular e tablets). Você só consegue usar um dispositivo móvel por vez, além da versão Web do Whitebook para computadores e notebooks.

Lembrando que a sessão com seu login no Whitebook é única, por isso sua conta em dispositivos móveis nunca poderá ser simultânea, ou seja, uma vez que você logar no aplicativo em um dispositivo móvel, se houver outro será deslogado. 

Isso faz com que sua conta só possa ser usada por você, desativando outros dispositivos automaticamente. Nós fazemos isso para que sua conta fique sempre protegida ao uso de terceiros. Se tiver alguma dúvida, você pode consultar nossos termos de uso.

Caso você não reconheça quem logou na sua conta em outro dispositivo, sugerimos que você desinstale e instale o app novamente e modifique a sua senha. Para isso é só sair do aplicativo e na tela de login clicar em "Esqueci minha senha".

Além disso, verifique se o seu dispositivo é compatível com as versões mais atualizadas do nosso app. Nos dispositivos Apple, a versão mínima é o IOS 9.3 e nos dispositivos Android a 5.0 do Sistema Operacional.

Se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato com a gente no nosso WhatsApp clicando aqui.