Como cancelar a minha assinatura do Whitebook?

Cada assinatura do Whitebook tem uma forma de cancelamento. Fique tranquilo, iremos te ajudar em todo o processo. 😉

Se você assinou pela App Store (iOS), o cancelamento é feito por você mesmo. Segue o passo a passo: 
1) Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store;
2) Toque no ID Apple na parte superior da tela;
3) Toque em "Ver ID Apple" (Talvez seja necessário iniciar sessão ou usar o Touch ID);
4) Toque em “Assinaturas”;
5) Toque na assinatura do Whitebook;
6) Use as opções para gerenciar a assinatura e selecione “Cancelar Assinatura” para realizar o cancelamento. Quando cancelada, a assinatura é interrompida apenas no final do ciclo de cobrança atual.

Caso não consiga pelo celular, você pode fazer pelo site da Apple. Após o cancelamento, o Whitebook Premium continua ativo até o fim do ciclo, sem nenhum cobrança adicional. 

Se você assinou pela Google Play (Android), o cancelamento também é feito por você. Segue o passo a passo: 

1) Busque pelo Whitebook na Google Play;
2) Abaixo dos botões "Desinstalar" e "Abrir", estará disponível o botão "Cancelar", referindo-se ao cancelamento de sua assinatura. Basta clicar e confirmar o cancelamento.

Caso tenha dificuldade, você pode fazer pelo site do Google. É necessário estar conectado à Google Play com o mesmo e-mail com o qual você contratou a assinatura. Após o cancelamento, o Whitebook Premium continua ativo até o fim do ciclo, sem nenhum cobrança adicional.

Assinou pelo Portal de Assinaturas (IUGU)? Basta entrar em contato com a gente pelo WhatsApp, clicando aqui. O processamento da sua solicitação acontecerá em até 24h.

Se não lembra por onde foi feita a assinatura, basta verificar o nome que vem nas cobranças no seu cartão de crédito. Planos contratados pelo nosso Portal de Assinaturas são descritos na cobrança como www.whitebook ou IUGU.