Cada assinatura do Whitebook tem uma forma de cancelamento. Fique tranquilo, iremos te ajudar em todo o processo. đ
Se vocĂȘ assinou pela App Store (iOS), o cancelamento Ă© feito por vocĂȘ mesmo. Segue o passo a passo:
1) Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store;
2) Toque no ID Apple na parte superior da tela;
3) Toque em "Ver ID Apple" (Talvez seja necessĂĄrio iniciar sessĂŁo ou usar o Touch ID);
4) Toque em âAssinaturasâ;
5) Toque na assinatura do Whitebook;
6) Use as opçÔes para gerenciar a assinatura e selecione âCancelar Assinaturaâ para realizar o cancelamento. Quando cancelada, a assinatura Ă© interrompida apenas no final do ciclo de cobrança atual.
Caso nĂŁo consiga pelo celular, vocĂȘ pode fazer pelo site da Apple. ApĂłs o cancelamento, o Whitebook Premium continua ativo atĂ© o fim do ciclo, sem nenhum cobrança adicional.
Se vocĂȘ assinou pela Google Play (Android), o cancelamento tambĂ©m Ă© feito por vocĂȘ. Segue o passo a passo:
1) Busque pelo Whitebook na Google Play;
2) Abaixo dos botĂ”es "Desinstalar" e "Abrir", estarĂĄ disponĂvel o botĂŁo "Cancelar", referindo-se ao cancelamento de sua assinatura. Basta clicar e confirmar o cancelamento.
Caso tenha dificuldade, vocĂȘ pode fazer pelo site do Google. Ă necessĂĄrio estar conectado Ă Google Play com o mesmo e-mail com o qual vocĂȘ contratou a assinatura. ApĂłs o cancelamento, o Whitebook Premium continua ativo atĂ© o fim do ciclo, sem nenhum cobrança adicional.
Assinou pelo Portal de Assinaturas (IUGU)? Basta entrar em contato com a gente pelo WhatsApp, clicando aqui. O processamento da sua solicitação acontecerå em até 24h.
Se não lembra por onde foi feita a assinatura, basta verificar o nome que vem nas cobranças no seu cartão de crédito. Planos contratados pelo nosso Portal de Assinaturas são descritos na cobrança como www.whitebook ou IUGU.
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